Menyadari dan menghargai perasaan-perasaan orang lain adalah hal terpenting dalam kecerdasan emosi. Hal ini juga biasa disebut dengan empati. Empati bisa juga berarti melihat dunia dari mata orang lain. Dengan demikian , Anda juga dapat membaca dan memahami emosi-emosi pada orang lain.
Memahami perasaan orang lain tidak harus mendikte tindakan Anda. Menjadi pendengar yang baik tidak berarti harus setuju dengan apa pun yang Anda dengar. Keuntungan dari memahami orang lain adalah Anda mempunyai lebih banyak pilihan tentang cara bersikap, serta memiliki peluang lebih baik untuk berkomunikasi dan menjalin hubungan baik dengan orang lain.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar